1. Introducere
Această politică de confidențialitate detaliază modul în care Pet Yoga Romania gestionează, utilizează și protejează datele personale ale utilizatorilor care accesează site-ul nostru, petyogaromania.com. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor tale și să operăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Ce date colectăm?
Pe parcursul utilizării site-ului, putem colecta următoarele date personale:
- Date de contact: Nume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de facturare.
- Informații legate de rezervări: Detalii despre sesiunile de yoga rezervate.
- Informații de plată: Date legate de tranzacții pentru rezervările efectuate (nu stocăm datele cardurilor, acestea sunt gestionate de procesatori de plăți terți).
- Date tehnice și de navigare: Adresa IP, tipul browserului, detalii privind interacțiunile cu site-ul.
3. Cum utilizăm datele colectate?
Folosim datele tale în următoarele scopuri:
- Gestionarea rezervărilor: Confirmarea și administrarea sesiunilor rezervate.
- Comunicare: Transmiterea de informații relevante despre rezervări sau alte servicii.
- Optimizarea site-ului: Analiza comportamentului utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența pe platformă.
- Marketing: Trimiterea ofertelor sau informațiilor despre evenimente, cu acordul tău.
4. Temeiul legal al prelucrării datelor
Datele tale sunt procesate în baza următoarelor fundamente legale:
- Consimțământ: Pentru activități de marketing, când este oferit explicit.
- Executarea unui contract: Pentru a asigura furnizarea serviciilor rezervate.
- Interes legitim: Îmbunătățirea serviciilor și prevenirea utilizării frauduloase a site-ului.
5. Drepturile tale conform GDPR
În calitate de utilizator, ai următoarele drepturi:
- Acces la date: Solicitarea unei copii a datelor personale deținute.
- Rectificare: Corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Ștergere: Eliminarea datelor personale în anumite condiții.
- Restricționare: Limitarea utilizării datelor în situații specifice.
- Portabilitate: Transferul datelor către alt operator, la cerere.
- Opoziție: Refuzul prelucrării datelor în scopuri de marketing.
Pentru exercitarea acestor drepturi, contactează-ne la: contact@petyogaromania.com.
6. Perioada de stocare a datelor
Vom păstra datele tale doar cât este necesar pentru scopurile definite, respectând legislația aplicabilă. După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.
7. Partajarea datelor personale
Datele tale nu vor fi vândute sau închiriate, însă pot fi partajate în următoarele cazuri:
- Procesatori de plăți: Pentru a gestiona plățile în siguranță.
- Furnizori IT: Pentru asigurarea mentenanței și securității site-ului.
- Autorități: Dacă este cerut prin lege.
8. Măsuri de securitate
Adoptăm practici riguroase pentru a proteja datele tale de acces neautorizat, pierdere sau distrugere. Totuși, reține că nicio metodă online nu garantează securitate absolută.
9. Politica privind cookie-urile
Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului. Poți ajusta setările privind cookie-urile direct din browser. Pentru mai multe detalii, consultă Politica de Cookie-uri.
10. Actualizări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând. Modificările vor fi publicate pe site, iar continuarea utilizării implică acceptarea noilor condiții.
11. Contact
Pentru întrebări sau cereri legate de confidențialitatea datelor, scrie-ne la: contact@petyogaromania.com.